Q&A

初めてご利用いただくお客様にも安心を提供

不安や疑問を抱えていることでなかなか利用に踏み出せないお客様へ向けて、よくある質問を掲載しています。初めてご利用のお客様にも安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでおり、過去に寄せられた質問の中から有益なものを厳選して回答いたします。

Q 駐車場はありますか?
A

店舗から歩いて1分のところにご用意しております。

Q お支払い方法は?
A

現金・各種クレジット・QR決済に対応しております。

Q 一時預かりはやってますか?
A

営業時間内であれば一時預かり承ります。別途費用はいただきます。

Q ペットホテルはやってますか?
A

ホテルは対応しておりません。

「皮膚が弱いからなかなか預けられない」「シニア犬で断られたことがある」など、飼い主様が抱えるお悩みに寄り添いながら、安心してご利用いただける環境の提供に励んでいます。よくある質問を掲載しているほか、直接のご相談にも対応しており、不安や疑問、ご要望など、気軽にお話しいただけるため、ご安心ください。拠点を構える厚木市で小型犬から大型犬まで犬種問わず対応できるトリマーが担当し、年齢を重ねている子や皮膚が元々弱い子には特に気を配りながらトリミングいたします。また、ご希望のお客様にはシャンプーの持ち込みにも対応しております。